春の陽気に包まれて、もうすぐ花見ができそうな今日この頃。
皆様如何お過ごしですか？

今日、1年程前にYKKの横浜ランドマークショールームのイベントでお会いした初めてのお客様から1年ぶりに
お問合せを頂き、マンション勝手口ドアについている横引き収納網戸の取替工事の依頼を承りました。

嬉しいですね！1度だけ、それも僅かな時間であったにも拘らず覚えていてくれたことに感謝です！

その時、自分がどんなアプローチをしたかは覚えてないのですが、一緒にとった写真が残っていて、
多分楽しい時間を共有したのだと思います。
今後も記憶に残る応対を心がけたいと改めて思わされました。